Nederland – Het Tijdelijk Noodfonds Energie is pas geopend, maar de pot blijkt al leeg. De kans is hiermee groot dat veel gezinnen die hun energierekening niet kunnen betalen naast de boot vissen. Door technische problemen bleek het fonds ook niet bereikbaar de eerste dagen, wat een aantal consumenten tot grote wanhoop drijft.
Eerdere aanvraagrondes van het Noodfonds kenden ook technische problemen. Veel klanten gaven aan de aanvraag niet via de app te kunnen doen. Helaas is hier niet van geleerd en lijken de fouten zich te herhalen. Overstappen.nl ontvangt dagelijks meerdere telefoontjes van klanten die moeite hebben met de aanvraag en vrezen deze niet te kunnen voltooien voordat de pot leeg is. Het Noodfonds is cruciaal voor gezinnen die hun energierekening niet kunnen betalen. Het zou onwenselijk zijn als zij geen hulp krijgen, terwijl ze er wel recht op hebben.
Daarbij is het zonde dat het Noodfonds nodig is om mensen uit energiearmoede te helpen. Het blijkt een ontoereikende maatregel die niet effectief is en kampt met eenvoudige technische problemen zoals overbelaste servers. Het kabinet zou er goed aan doen de energiebelasting direct te verlagen. Deze is namelijk een van de hoogste in Europa. Als dit niet wordt aangepakt, dreigt voor veel mensen reële armoede een direct voelbaar probleem te worden. In een rijk land als Nederland zou dit niet mogen voorkomen en zou zelfs een goed functionerend Noodfonds overbodig moeten zijn.
