Groningen – De Luisterlijn maakt zich grote zorgen over de voorgenomen bezuiniging van 10 procent op de subsidie vanaf 2027. De korting betekent dat er jaarlijks circa 700.000 euro minder beschikbaar is voor de organisatie die dag en nacht klaarstaat voor mensen die behoefte hebben aan een luisterend oor.
Ook in Groningen is de Luisterlijn lokaal actief. Zo’n 70 vrijwilligers zijn verbonden aan de locatie in Groningen. Zij worden landelijk ingezet om gesprekken te voeren met mensen die bellen, chatten of mailen. Dat gebeurt volledig anoniem: een vrijwilliger weet niet waar de persoon die contact opneemt vandaan komt. Ook mensen uit Groningen en Drenthe kunnen op ieder moment bij de Luisterlijn terecht.
De gesprekken gaan over uiteenlopende onderwerpen, zoals eenzaamheid, verdriet, relatieproblemen, angst en zorgen over wat er in de wereld gebeurt. Juist in de avond en nacht, wanneer reguliere hulpverlening minder beschikbaar is, biedt de Luisterlijn een laagdrempelige mogelijkheid om met iemand te praten.
Een wettelijke taak
De Luisterlijn voert namens het ministerie van VWS de wettelijke taak van het bieden van een luisterend oor uit. Iedereen in Nederland kan dag en nacht anoniem contact opnemen.
“Er wordt soms gedacht dat vrijwilligerswerk gratis is”, zegt Richard Coonen, directeur-bestuurder van de Luisterlijn. “Onze ruim 1.600 vrijwilligers vragen geen vergoeding voor hun inzet, maar om dit werk goed en verantwoord te kunnen doen zijn training, begeleiding en ondersteuning nodig. Daar werken professionals voor.”
Volgens Coonen kan een bezuiniging bovendien gevolgen hebben die verder reiken dan de Luisterlijn zelf. “Wij zien dat mensen ons juist bellen op momenten dat de reguliere zorg gesloten is. Ook huisartsen verwijzen mensen naar ons door. Als je capaciteit bij de Luisterlijn weghaalt, verdwijnt de behoefte aan een gesprek niet. De druk kan daardoor juist verder terechtkomen bij de reguliere zorg.”
Vrijwilligerswerk vraagt om ondersteuning
Hoewel vrijwilligers hun diensten vanuit huis kunnen uitvoeren, zijn locaties volgens de Luisterlijn belangrijk voor het goed kunnen uitvoeren van het werk. Vrijwilligers worden er getraind, kunnen deelnemen aan intervisie en ontmoeten collega’s.
Joke van der Ven is al ruim drieënhalf jaar vrijwilliger bij de Luisterlijn Groningen. Ze weet uit eigen ervaring hoe belangrijk een luisterend oor kan zijn. “Het heeft mij vroeger enorm geholpen. Toen ik later over de Luisterlijn hoorde, dacht ik: dat ga ik doen. Het heeft mij geholpen, misschien kan ik anderen ook helpen.”
Inmiddels voert ze zelf gesprekken. “Je hoort het hele spectrum van de wereld. Veel verdriet en eenzaamheid, maar er wordt ook heel veel gelachen. Ik vind het vrijwilligerswerk een verrijking van mijn leven.”
Meer luisterende oren zijn welkom
In Groningen zijn momenteel ongeveer 70 vrijwilligers actief. Nieuwe vrijwilligers blijven welkom. Want hoe meer vrijwilligers beschikbaar zijn, hoe meer mensen op een moeilijk moment iemand kunnen treffen die tijd heeft om te luisteren.
“Vele oren maken lichter werk”, zegt de Luisterlijn Groningen.
De Luisterlijn roept het kabinet op om bij de bezuinigingskeuze niet alleen te kijken naar de kosten, maar ook naar de maatschappelijke waarde van de organisatie en de inzet van duizenden vrijwilligers.
“Waar vind je een organisatie met ruim 1.600 vrijwilligers die zich dag en nacht inzetten voor de samenleving en daar geen salaris voor vragen?”, zegt Joke. “Goedkoper dan dit kun je het eigenlijk niet krijgen. En wij doen het met liefde.”
De Luisterlijn is 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar via 088 0767 000. Contact opnemen kan telefonisch, via chat of per e-mail.
