EEMS REGIO – Werkgevers in de Eemsregio doen er goed aan om nu al na te denken over het kerstpakket voor hun personeel. Niet alleen omdat de decembermaand traditioneel druk is bij pakketdiensten, maar vooral omdat het traditionele kerstpakket voor lang niet ieder bedrijf meer vanzelfsprekend is. Steeds meer medewerkers werken hybride, zijn verdeeld over meerdere locaties of zijn structureel niet op de vaste werkplek aanwezig. Dat verandert niet alleen wat werkgevers hun personeel willen geven, maar ook hoe het pakket bij de medewerker terechtkomt.
Hybride werken maakt het een logistieke vraag
Dat thuiswerken stevig verankerd is in de Nederlandse arbeidsmarkt, blijkt uit cijfers van het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS). Volgens de meest recente CBS-cijfers maakte in 2025 ongeveer 80 procent van de bedrijven het mogelijk om op afstand, bijvoorbeeld thuis, te werken. Ruim 60 procent van alle werknemers had in de praktijk ook daadwerkelijk de mogelijkheid om hiervan gebruik te maken.
Dat heeft directe gevolgen voor de manier waarop bedrijven hun personeel aan het einde van het jaar willen bedanken. Een kerstpakket dat simpelweg op de bedrijfslocatie wordt neergezet, bereikt in veel organisaties niet meer automatisch iedereen. Een medewerker die twee dagen per week thuiswerkt of werkzaam is op een andere vestiging dan waar de dozen staan, loopt zo het risico met lege handen te staan. Voor een bedrijf met vestigingen in bijvoorbeeld Delfzijl én Eemshaven, of met personeel dat deels vanuit huis en deels op wisselende locaties werkt, is dat tegenwoordig een reëel organisatievraagstuk.
Het kerstpakket zelf is intussen niet op zijn retour. Uit onderzoek van de Kamer van Koophandel (KVK) blijkt dat bijna 60 procent van de mkb’ers ieder jaar een eindejaarsgeschenk aan het personeel geeft en werkgevers bestelden in 2024 zelfs 10 procent meer kerstpakketten dan het jaar daarvoor. De vorm waarin het pakket wordt gegeven, staat echter wel steeds vaker ter discussie.
Vier vormen, elk met eigen voor- en nadelen
Werkgevers die zich oriënteren op een eindejaarsgeschenk hebben grofweg de keuze uit vier vormen, die verschillen op gemak, keuzevrijheid, persoonlijke uitstraling en logistiek.
- Het traditionele kerstpakket op locatie is de klassieke doos, uitgedeeld of opgehaald op de bedrijfslocatie, bijvoorbeeld tijdens een kerstborrel. Praktisch en persoonlijk voor bedrijven waar het merendeel van het personeel op vaste momenten aanwezig is, maar minder geschikt wanneer een groot deel van het personeel op dat moment niet op locatie is.
- Het compacte kerstpakket of brievenbuspakket is een kleinere, platte variant die door de brievenbus past. Het voordeel is dat de medewerker niet thuis hoeft te zijn om het geschenk in ontvangst te nemen, wat het praktisch maakt voor thuiswerkers en verspreid personeel. De keerzijde is dat de inhoud door het formaat beperkter is dan bij een traditionele doos, en dat individuele verzending naar losse huisadressen meer coördinatie vraagt dan levering op één bedrijfsadres.
- Het digitale keuzeconcept of de cadeaukaart laat de medewerker zelf een cadeau kiezen in een online omgeving, vaak via een puntensysteem of tegoed. Dit geeft de meeste keuzevrijheid en is eenvoudig te organiseren voor personeel op verschillende locaties, omdat er geen fysiek uitreikmoment nodig is.Fysieke thuisbezorging ten slotte is geen apart pakket, maar een verzendvorm.
- Het traditionele of maatwerk cadeau wordt rechtstreeks naar het huisadres gestuurd. Dat vergt geen aanwezigheid van de medewerker op de bedrijfslocatie, maar wel een correcte adresadministratie en meer individuele bezorgmomenten dan bij levering op één adres.
Keuzevrijheid versus persoonlijke uitstraling
Een van de opvallendste ontwikkelingen is de opkomst van het digitale keuzeconcept. Volgens Kerstpakket Online kunnen medewerkers bij dit soort concepten zelf een cadeau selecteren uit een groot assortiment, waarbij het toegekende budget wordt omgezet in punten. Het bedrijf biedt hierbij zowel verzending via een fysieke cadeaubox met inlogcode als een digitale e-voucher per e-mail aan en de gekozen cadeaus worden vervolgens naar het huisadres van de medewerker gestuurd. Voor werkgevers met personeel dat niet gelijktijdig op één locatie aanwezig is, kan het aantrekkelijk zijn dat er geen fysiek uitreikmoment georganiseerd hoeft te worden.
Die keuzevrijheid roept wel een vraag op die niet eenduidig te beantwoorden is: voelt een digitale cadeaukaart of een vrij besteedbaar tegoed nog aan als een kerstpakket, of ervaart de medewerker dit eerder als een verkapte bonus? Voor sommige medewerkers is volledige keuzevrijheid juist waardevol, omdat zij precies krijgen wat zij nodig hebben of leuk vinden. Voor anderen vormt het verrassingselement van een zorgvuldig samengesteld fysiek pakket juist de kern van de waardering. Eenduidig onderzoek dat deze vraag beantwoordt is er niet; wel is aannemelijk dat de manier waarop een geschenk gepresenteerd en gepersonaliseerd wordt, zoals met een persoonlijke kerstkaart, mede bepaalt hoe het wordt ervaren, los van de vraag of het zelf gekozen of samengesteld is.
Maatwerk voor verschillende teams
Voor organisaties waarin niet alle medewerkers hetzelfde soort werk doen, kan één eenvormig kerstpakket ook om een andere reden ongemakkelijk zitten. Een bedrijf met kantoorpersoneel én ploegendienstmedewerkers, of met zowel medewerkers op een vaste locatie als thuiswerkers, heeft in feite meerdere doelgroepen binnen één personeelsbestand.
Volgens Kerstpakketten Kiezer spelen aanbieders hierop in door verschillende concepten (van traditionele kerstpakketten kopen tot een keuzekado en maatwerkpakketten) naast elkaar aan te bieden, zodat een werkgever per functie, team of locatie een passende invulling kan kiezen en desgewenst binnen één bestelling combineert. De leverancier wijst er wel op dat verzending naar losse huisadressen praktische aandachtspunten met zich meebrengt. In de drukke decembermaand kunnen pakketdiensten vertraging oplopen en het verzendklaar maken van individuele zendingen is een extra logistieke stap ten opzichte van levering op één bedrijfsadres. Voor een organisatie met bijvoorbeeld personeel op de vestiging in Farmsum én collega’s die structureel thuiswerken, kan dat betekenen dat een deel van de pakketten centraal wordt afgeleverd en een ander deel individueel de deur uit gaat.
Een markt met veel regionale en landelijke aanbieders
Dat werkgevers kunnen kiezen uit zo’n breed palet aan concepten, komt mede doordat de kerstpakkettenmarkt de afgelopen jaren is gegroeid en versnipperd geraakt. Kerstpakketbedrijven, een overzichtsplatform van kerstpakketleveranciers en -groothandels in Nederland, brengt aanbieders per provincie in kaart. Dat laat zien dat de markt niet uit één standaardproduct bestaat, maar uit een veelheid aan lokale en landelijke spelers met elk hun eigen assortiment, schaalgrootte en specialisme. Vergelijken loont daarom: niet elke aanbieder is even geschikt voor een klein team met een beperkt budget als voor een organisatie met honderden medewerkers verspreid over meerdere locaties.
Duurzaamheid hangt af van de hele keten
Het is verleidelijk om te veronderstellen dat een compact brievenbuspakket per definitie duurzamer is dan een grote doos, of dat centrale levering op één bedrijfsadres altijd milieuvriendelijker is dan verzending naar losse huisadressen. In werkelijkheid hangt de milieu-impact af van de volledige logistieke keten. Zoals het aantal afzonderlijke bezorgmomenten, de mate waarin zendingen gebundeld worden, de gebruikte verpakking, de afgelegde afstand en de vervoerswijze.
Een collectieve levering van honderden pakketten naar één adres kan logistiek gunstiger uitpakken dan tientallen losse zendingen naar evenzoveel huisadressen, maar een gebundelde bezorgronde van een pakketdienst naar verspreide huisadressen in dezelfde regio hoeft dat voordeel niet per definitie teniet te doen. Zonder gedetailleerde data over de specifieke bezorgroute, verpakking en vervoerswijze van een leverancier is een harde uitspraak over welke optie het duurzaamst is, niet te onderbouwen. Werkgevers die duurzaamheid zwaar laten wegen, doen er daarom verstandig aan dit concreet met de gekozen leverancier te bespreken, in plaats van af te gaan op aannames over pakketgrootte of bezorgvorm.
Welk kerstpakket past het beste bij jouw onderneming
Er is niet één kerstpakket dat voor ieder bedrijf de beste oplossing is. De juiste keuze hangt samen met de samenstelling van het personeelsbestand, de mate van keuzevrijheid die een werkgever wil bieden, de gewenste persoonlijke uitstraling en de manier waarop de pakketten logistiek worden verspreid. Een mkb-bedrijf met een vaste ploeg op één locatie in Appingedam maakt daarin andere afwegingen dan een werkgever met personeel verspreid over Delfzijl, Eemshaven en Farmsum, of een organisatie waarin een substantieel deel van het personeel structureel thuiswerkt. Wie die afweging ruim vóór november maakt voorkomt niet alleen leveringsstress, maar zorgt er ook voor dat elke medewerker, aanwezig of thuis, op één locatie of verspreid over de regio, daadwerkelijk iets van de werkgever ontvangt.
