Nederland – Zeker 8 zorgverzekeraars koppelen sommige basisverzekeringen aan bepaalde aanvullende verzekeringen. Dat blijkt uit onderzoek van de Consumentenbond. Consumenten moeten dan een duurdere basisverzekering kiezen om toegang te krijgen tot een ruime aanvullende verzekering. Of ze kunnen een dure basisverzekering niet combineren met een goedkoop aanvullend pakket. De Consumentenbond wil dat er een eind komt aan dit soort koppelverkoop.
Vooral consumenten die een ruime vergoeding van tandartskosten of veel fysiotherapie behandelingen willen, moeten opletten. Soms zijn de kosten die ze betalen hoger dan de vergoeding waar ze recht op hebben. De verzekeraars die zich schuldig maken aan koppelverkoop zijn De Friesland, FBTO, Interpolis, Menzis, Nationale Nederlanden, ONVZ, Univé en Zorg en Zekerheid. De eerste 3 verzekeraars vallen onder Achmea. Dit concern is daarmee koploper qua koppelverkoop.
ACM en NZa ook tegen koppelverkoop
Sandra Molenaar, directeur Consumentenbond: ‘Toezichthouders ACM en NZa keurden koppelverkoop eerder dit jaar ook af in een gezamenlijk rapport. Omdat consumenten daarmee soms meer geld kwijt zijn aan hun basisverzekering dan nodig. Alleen maar omdat ze een aanvullende verzekering voor bepaalde behandelingen willen. Ook maken dit soort keuzebeperkingen het vergelijken van zorgverzekeringen onnodig moeilijk. Maar wettelijk is het niet verboden, dus kunnen toezichthouders niet ingrijpen. Daarom roepen wij op tot een wettelijk verbod op koppelverkoop.’
Lees ook
Voor meer info over koppelverkoop, met rekenvoorbeelden, zie: https://www.consumentenbond.nl/zorgverzekering/koppelverkoop-zorgverzekeraars
